Generator, gehostete Seite oder Anwalt: was Sie tatsächlich brauchen

„Ich brauche eine Datenschutzerklärung“ sind meist zwei Probleme in einem Mantel: den Text erstellen und ihn unter einer URL veröffentlichen, die auch in zwei Jahren noch funktioniert. Die meisten Tools lösen eines davon gut und lassen Sie mit dem anderen allein – deshalb nutzen Entwickler am Ende zwei und zahlen doppelt.

Diese Seite vergleicht die drei Kategorien, statt Produkte zu nennen. Alles, was wir in eine Rangfolge brächten, wäre ein Verkaufsgespräch mit vorgeschalteter Tabelle, und die nützliche Unterscheidung ist eine strukturelle, keine im Wettbewerb.

Kategorie 1 – ein Generator

Sie beantworten einen Fragebogen; Sie bekommen Text.

Was er löst: das leere Blatt. Ein ordentlicher Generator weiß, welche Klauseln für eine mobile App üblich sind, und erzeugt etwas Vollständigeres, als die meisten Entwickler ohne Hilfe schreiben.

Was er Ihnen überlässt: das Hosting. Sie brauchen weiterhin eine öffentliche URL, und wenn Ihre App Konten hat, brauchen Sie weiterhin eine Stelle, an der Nutzer tatsächlich eine Löschanfrage stellen können – das kann Text nicht. Außerdem erben Sie alles, wonach der Fragebogen nicht gefragt hat: Hat er nie gefragt, welche SDKs Sie ausliefern, nennt das Ergebnis keines davon, und genau dieser Abschnitt wird mit Ihrem Data-safety-Formular verglichen.

Auch ein KI-Assistent ist ein Generator, mit derselben Lücke, nur größer: Er hat gar keinen Fragebogen, also schreibt er, sofern Sie ihm nicht Ihre Abhängigkeitsdateien geben, die durchschnittliche Datenschutzerklärung statt Ihrer. Die Datenschutzerklärung mit einem KI-Assistenten schreiben enthält einen Prompt, der ihn zuerst die Belege lesen lässt und das Raten verbietet.

Vor dem Bezahlen prüfen: was mit der URL passiert, wenn Sie aufhören. Manche Generatoren hosten das Ergebnis und nehmen es mit dem Abo vom Netz. Eine Datenschutz-URL, die nicht mehr erreichbar ist, während sie in einem aktiven Store-Eintrag steht, ist ein Problem, von dem Sie vom Store erfahren, nicht vom Anbieter.

Kategorie 2 – eine gehostete Compliance-Seite

Sie bekommen die Seiten und eine URL, auf einer Subdomain, meist mit funktionierendem Kontolöschungsweg.

Was sie löst: das Veröffentlichen und das Empfangsproblem – das, was statisches Hosting strukturell nicht kann.

Was sie Ihnen überlässt: Der Text ist weiterhin eine Vorlage, die Sie ehrlich vervollständigen müssen, und Sie sind darauf angewiesen, dass der Hostname eines anderen auflösbar bleibt, solange Ihre App gelistet ist. Diese Abhängigkeit ist die eigentliche Frage, die es zu prüfen gilt, auch bei uns: Was passiert mit der URL, wenn Sie nicht mehr zahlen, und was, wenn das Unternehmen verschwindet?

Prüfen, bevor Sie die URL irgendwo eintragen: ob die Kontolöschungsseite einen Zahlungsausfall übersteht, ob Sie die Inhalte exportieren können und ob es eine schriftliche Zusage für den Fall einer Einstellung gibt statt eines beruhigenden Satzes in einem Chatfenster.

Kategorie 3 – ein Anwalt

Sie beschreiben Ihr Geschäft; Sie bekommen eine Erklärung, die dafür geschrieben ist.

Was er löst: das, was keine der anderen beiden kann. Eine Vorlage kann nicht wissen, dass Sie Gesundheitsdaten verarbeiten, in einer regulierten Branche tätig sind, sich an Kinder richten oder eine Vereinbarung zum Datenaustausch mit einem Partner haben.

Was er Ihnen überlässt: wieder das Hosting, und Kosten, die sich für eine kostenlose Hilfs-App ohne Konten schwer rechtfertigen lassen.

Wann er nicht optional ist: Wenn Sie zögern würden, Ihren Umgang mit Daten in einem Satz zu erklären, gehören Sie in diese Kategorie, und das Ergebnis eines Generators wird selbstbewusst falsch statt nützlich unvollständig wirken.

Wie Sie erkennen, welcher Fall Ihrer ist

• Keine Konten, keine Werbung, keine Analytics, kein Backend. Eine kurze, ehrliche Erklärung unter einer beliebigen öffentlichen URL. Kaufen Sie nicht zu viel – eine generierte Seite, die Werbe-IDs für eine App ohne Werbung aufführt, widerspricht selbst Ihrem Data-safety-Formular.
• Konten, gewöhnliche SDKs, keine ungewöhnlichen Daten. Das sind die meisten Apps. Sie brauchen eine vollständige Erklärung und einen funktionierenden Kontolöschungsweg – deshalb ist das Hosting der entscheidende Faktor, nicht der Text.
• Gesundheit, Finanzen, Kinder oder alles, was Sie sorgfältig erklären würden. Ein Anwalt, gehostet wo immer Sie wollen.

Die Frage, die Sie jedem davon stellen sollten

Nicht „Ist diese Erklärung gut?“, was Sie nicht beurteilen können, sondern: Passt das Ergebnis zu meiner App? Die Stores vergleichen Ihre Erklärung mit Ihren Data-safety-Angaben und mit dem, was die App tut, und Google Play sagt ausdrücklich, dass die Angabe auch Daten abdecken muss, die von Drittanbieter-SDKs verarbeitet werden. Der Test ist also mechanisch – öffnen Sie Ihre Abhängigkeitsdatei und prüfen Sie, ob jedes SDK darin in der Erklärung vorkommt, die Sie gerade erstellt haben. Was diesen Test nicht besteht, hat generischen Text erzeugt, egal was es gekostet hat.

Was AppFoyer hier tut

Wir sind die zweite Kategorie, und wir versuchen, ehrlich mit der Abhängigkeit umzugehen, die das mit sich bringt. Wir entwerfen die Seiten aus den SDKs, die in Ihren Build-Dateien gefunden werden – ein Coding-Agent liest das Repository, ein Prompt läuft in dem KI-Assistenten, den Sie ohnehin nutzen, oder Sie füllen ein kurzes Formular aus – und hosten alle fünf auf der eigenen Subdomain Ihrer App, mit einer Kontolöschungsseite, die die Anfrage entgegennimmt und Sie benachrichtigt.

Die Zusagen, da diese Seite dazu rät, nach ihnen zu fragen: Die Kontolöschungsseite bleibt online, auch wenn Sie nicht mehr zahlen; Sie können das Markdown jeder Seite, Ihre app-ads.txt und Ihre Einstellungen jederzeit exportieren; und unsere Nutzungsbedingungen sagen für den Fall, dass der Dienst je eingestellt wird, eine Ankündigungsfrist von mindestens zwölf Monaten zu, in denen die Seiten weiter ausgeliefert werden. Eine App ist kostenlos, ohne Karte.

Was wir nicht sind, ist die dritte Kategorie. Die Vorlagen sind ein Ausgangspunkt, und jede erzeugte Seite sagt das; sie sind keine Rechtsberatung, und Sie sind für ihre Richtigkeit verantwortlich.

Die maßgeblichen Quellen

• Privacy policy requirements – Google Play-Hilfe
• App privacy details on the App Store – Apple
• Provide information for Google Play’s Data safety section – Google Play Console-Hilfe