Zgłoś stronę hostowaną na AppFoyer
Hostujemy strony zgodności dla deweloperów aplikacji na ich własnych subdomenach. Jeśli któraś z tych stron podszywa się pod firmę, służy do phishingu lub w inny sposób łamie zasady, daj nam znać — zgłoszenie trafia do nas, nie do dewelopera.
Jak zgłosić
Napisz na abuse@appfoyer.com. Podaj w wiadomości:
- Pełny adres strony — na przykład
https://app-8f3k2m.appfoyer.page/support. Bez tego jednego nie możemy nic zrobić. - Co jest z nią nie tak: pod kogo się podszywa, o co prosi odwiedzających, gdzie znaleziono link.
- Zrzut ekranu, jeśli strona może zostać zmieniona, zanim na nią spojrzymy.
Każda hostowana przez nas strona ma też w swojej stopce link Report abuse, który otwiera ten sam adres z już wskazaną stroną.
Co dzieje się dalej
Człowiek czyta zgłoszenie i otwiera stronę. Jeśli łamie ona zasady, witryna zostaje wyłączona — strony przestają być serwowane, a deweloper dowiaduje się dlaczego. Zapisujemy, co postanowiliśmy i na jakiej podstawie.
Nie możemy obiecać czasu odpowiedzi i nie będziemy udawać, że jest inaczej. Możemy natomiast powiedzieć, że zgłoszenia nie są filtrowane przez bota ani przekazywane osobie, którą zgłaszasz.
Na co możemy, a na co nie możemy zareagować
| Możemy zareagować | Nie możemy |
|---|---|
Strona hostowana na appfoyer.page, która podszywa się pod firmę, bank, sklep z aplikacjami lub osobę. | Witryna, której nie hostujemy. Sprawdź adres — jeśli nie jest na appfoyer.page, nie jest nasza. |
| Phishing, linki do złośliwego oprogramowania, fałszywe rozdania, wyłudzanie danych logowania lub danych płatniczych. | Spór z deweloperem aplikacji o jego produkt, zwrot pieniędzy lub jego wsparcie. |
| Strona, której treść wyraźnie nie służy temu, do czego jest strona zgodności dla sklepu. | Usunięcie konta w aplikacji dewelopera — nie mamy do niej dostępu (zob. niżej). |
Jeśli prosisz dewelopera o usunięcie konta
Hostowane przez nas strony usuwania konta przekazują Twoją prośbę deweloperowi i nic więcej. Nie prowadzimy jego aplikacji, nie mamy Twojego konta i nie możemy niczego usunąć po jego stronie. Jeśli deweloper nie zareagował, skontaktuj się z nim bezpośrednio albo ze sklepem, z którego zainstalowano aplikację. Zgłoszenie tutaj tego nie przyspieszy — moglibyśmy jedynie przekazać to, co już zostało wysłane.
Jeśli usunięto Twoją własną stronę
Ta strona służy do zgłaszania cudzych witryn. Jeśli wstrzymaliśmy lub usunęliśmy Twoją stronę i uważasz, że to błąd, napisz zamiast tego na support@appfoyer.com — strona wstrzymana przez pomyłkę zostaje przywrócona, gdy nam o tym powiesz, a wstrzymanie strony nigdy niczego nie usunęło: Twoja opublikowana strona pozostała dokładnie taka, jaka była.
Problemy z bezpieczeństwem
Masz do zgłoszenia lukę w samym AppFoyer, a nie w hostowanej stronie? Wyślij opis na abuse@appfoyer.com ze słowem „security” w temacie i daj nam szansę ją naprawić, zanim ją upublicznisz.